前言：
新健康的03号客服有一位41岁的老客户，家住河南郑州。通过和她两年多的交往，03号客服发现她对网购非常有热情，人也很好说话，加之她的第一次网购是在新健康网站，所以03号客服就邀请她写了这篇《网购初体验》与大家分享。文章没有作家的水平，但贵在真实。
电脑初体验
试想一下，一位将近41岁的中年女性会对网络有多少了解呢，更何况我只是一个实实在在的家庭妇女，文化程度不高，当过几年的文员，后来结婚了就辞去工作专心在家里相夫教子。在我们家庭妇女的眼中，子女、丈夫、家务才是我们的重心。我当了十几年的家庭主妇，每天的活儿就是买菜做饭，到亲戚邻居家窜窜门子，看看电视，除此之外，我就很少去关注其他东西了。
在2005年，我的丈夫也学人家赶起时髦来，为家里配置了一台不知道什么型号的电脑（老公曾经对我说过，但记不住），他说现在很多事情都靠电脑完成的，我们家里怎么可以没有呢，你在家里没事可以弄弄它。虽说老公这样子讲，但我也懒得去碰这个家伙。现在家中的电脑就是儿子和女儿两个人的专属品，而且他们的许多趣事都从网络中知道，不停的在我耳边灌输，听着听着，我也很想去试试这个“大家伙”了。我问儿子，是不是这台电脑真的如此神奇啊，什么事情都可以办到！我那个读初中的儿子笑话我说：“老妈，你怎么这么落伍啊，现在是21世纪了，电脑越来越普及了，而且功能强大啊，比如聊天、查资料、买东西之类的。”“什么，买东西也可以？”我惊奇的反问儿子。他更是笑不拢嘴了，“老妈，你没看到我和姐有时候在上面买东西吗！你以为我们要上课，每天还有时间跑去外面闲逛啊，都是在网上买的。”听到这等新奇事，我怎么不也去试试呢？后来，儿子一开电脑上网，我就在旁边看他操作，叫他教教我。第一次开电脑，第一次上网，第一次知道要搜索东西就上百度……真的是好多个第一次，说也说不清！
网购初体验
言归正传，还是来谈谈我的网购体验吧！认识新健康安利专卖网也纯属偶然，那时候我正处于更年期阶段，身体不适，处处不顺心，而且还脾气越来越暴躁。女儿告诉我，她在网上闲逛时，看到一款产品很适合我吃，而且有些网民评价挺好的，叫我去试试。就这样，我在百度上输入这款产品的名字——安利更年舒，习惯性就点击排在最前面的网站进去了。我浏览了这个网站对这款产品的描述，觉得它里面说的症状还与自己蛮接近的，当时真的有种冲动马上就买下来，但又想起女儿曾说过有些网站是骗人的，要购物就要挑选一些好的购物网。那到底新健康安利专卖网是不是正规的网站呢？
我继续浏览了网站，看了看网站的相关介绍，发现这家网站经营也有一段时间了，比我们家开始拥有电脑的时间还早一点，而且他们的很多东西都有相关的规定，什么正品行货、货到付款、退换货规则，似乎平常商家该有的东西这家网站都有了。我把自己的想法说给女儿听，让她帮我辨别一下，女儿说，很多网站都喜欢吹嘘自己的，也很难辨别，除非您自己身先士卒，否则永远也不知道是真是假。后来，我发现这网上留有联系方式，打过去旁敲侧击一下不就明明白白了吗。
我记得当时接我电话的是一个说话很客气、很温柔的女孩子，她耐心的解答我的一切疑虑，从这家网店的发家史到这家网店的产品，再到这家网店的信誉保障，以及一些客户购买的情况！那个电话，我们足足讲了一个多小时，但最终我也没开口跟那个女孩子说我要买产品。事后我想了想，还真的挺佩服那个女孩子的，这么有耐性跟我讲情况，而没有向我推销产品，这还真是很少见！
经过再三思量和浏览网站的相关信息，我决定选用“货到付款”的方式来购买产品，因为这种方式是最安全的，我不会担心付了款，却拿不到产品。我登陆了新健康安利专卖网，按照里面的购物流程，模仿着一步一步的开始了购物，很轻松也很快就订购成功了。这时候，我的心里还真是美滋滋的。我记得那天是早上十点多进行交易的，在上午十一点的时候，我就接到了新健康安利专卖网工作人员的来电，主要是确认我的订单信息。我告诉工作人员，“我是住在城区外的，比较远，而且交通不是很方便，你们是不是真的会送过来啊！”“您请放心，我们有送货上门的服务，而且您居住的地方是在我们的送货范围内的，这一点您大可放心！”工作人员再三向我保证道。
接下来，我的时间就是耐心等待产品的到来，每天看着电话，数着拿到货品的日子还有多少天。儿子和女儿还笑话我紧张过度，他们说：“反正货品的钱还没付呢，即使送货的人没有到，我们也没有多大的损失啊！最多也只是心理上受骗罢了，以后不要再去光顾就是了。”到货的日期终于到了，记得那天我是正准备拿起包要去菜市场买菜，突然电话响了，那个快递员叫我等他十五分钟后出来取包裹，他马上就到家门口了。我简直是欣喜若狂啊，赶紧告诉孩子们：“老妈没被人骗！我第一次网购成功了！”
，我们会第一时间给您回复 谢谢！
