问题:由于银行汇款并没有办法附加订单号信息,你们怎么确认是我的汇款?回答:当您成功提交订单后,Xinjk网站系统便会生成一张订单,每一张订单都有唯一一个订单号,并有一个货款总额与之对应。
如果使用招商银行网上支付,招商银行网上银行会记录每一笔汇款的汇款人姓名和汇款金额,因此Xinjk很方便的通过登陆招商银行网站银行确认每一笔汇款所属订单用户。如果使用其他银行,则显示汇款金额,汇款时间,部分银行还显示汇款人的汇款帐号,Xinjk将根据显示的汇款总额与您订单的货款总额核对,以此确认您的汇款。问题:根据你所述的通过核对汇款金额的方法确认汇款,如果有相同的汇款金额,怎么区分?回答:如果有两笔以上相同数额的银行汇款,那么Xinjk的网站订单系统则会有相应的同一货款额的订单数目,我们只需要确认这些订单的货款都已经到帐,而不需要确认那一笔汇款究竟对应那一张订单。据此,我们便可以安排把包裹发出。